Nhân dịp sinh nhật lần thứ 15, CloudGO dành tặng 50 suất quà ý nghĩa cho 50 doanh nghiệp đăng ký tham gia CX DAY 2025 đầu tiên
CLOUDBOT - Siêu trợ lý AI toàn trình mà bạn cần phải sở hữu!
Tăng X100 Tốc độ
Phản hồi khách hàng ngay lập tức, 24/24
Tăng X10 Hiệu suất
Tự động tư vấn, bán hàng & CSKH
Giảm chi phí nhân sự, thời gian thực hiện & gia tăng doanh số, trải nghiệm khách hàng
Tăng X5 Hiệu quả
Tăng X2 Giá trị
Tạo lợi thế cạnh tranh, gia tăng giá trị cty
Doanh nghiệp bạn có đang
Lãng Phí Nguồn Lực và Chi Phí Vận Hành
Bạn đang phải trả lương ngoài giờ rất cao cho đội ngũ trực đêm, nhưng vẫn bỏ lỡ khách hàng tiềm năng vì không thể phản hồi 24/7. Bạn đang cần một nhân viên ảo không bao giờ nghỉ, chi phí cố định thấp và có thể giao tiếp - làm việc như con người.
Tỷ Lệ Chuyển Đổi Thấp trên các kênh
Lượng truy cập lớn, nhưng không có ai 'bắt chuyện' kịp thời, tỷ lệ chuyển đổi, cung cấp thông tin / Đăng ký rất thấp. Bạn cần một công cụ chủ động gợi ý và dẫn dắt khách hàng đi đến hành động mua hàng/đăng ký dịch vụ.
Bị mất khách hàng vào đối thủ
Các khách hàng liên hệ cần mua hàng nhanh nhưng không có ai hỗ trợ. Đặc biệt là ngoài giờ hành chính dẫn đến mất đơn hàng Bạn cần một nhân viên ảo có thể vừa tư vấn cho khách hàng và cũng có thể lên đơn nhanh cho khách, bất kể thời gian - địa lý.
Hãy sở hữu ngay một "nhân viên số" toàn năng cho Doanh nghiệp tại sự kiện CX DAY 2025
ĐĂNG KÝ NGAY & NHẬN CLOUDBOT MIỄN PHÍ
ngày
giờ
phút
giây
00
00
00
00
Những gì mà CloudBOT có thể làm được cho doanh nghiệp của bạn
Giao tiếp như con người 24/7
Hỏi đáp tự nhiên và chính xác
Tư vấn bán hàng, chốt đơn và upsell hiệu quả
Hướng dẫn và chăm sóc khách hàng 24/7
Trợ lý công việc cá nhân hỗ trợ lập lịch và nhắc nhở
Làm việc như nhân viên không lương
Gắn thẻ tự động và thông báo nhân viên khi cần thiết
Tạo khách hàng, lịch hẹn theo giao tiếp
Tạo cơ hội, báo giá, đơn hàng kinh doanh
Tra cứu và thông báo nhu cầu thay đổi ticket, đơn hàng của khách hàng
CloudBOT của chúng tôi được xây dựng với khả năng linh hoạt, có thể đảm nhận đồng thời nhiều vai trò ở nhiều phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp, giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng của bạn:
Marketing: giải đáp, thu thập và phân loại khách hàng
Kinh doanh: Tư vấn mua hàng theo nhu cầu, hỗ trợ tạo đơn nhanh
CSKH: Hỗ trợ sử dụng, tiếp nhận và xử lý ticket
AI đa năng - đảm nhiệm nhiều vai trò trên 1 trợ lý ảo duy nhất
#1
CloudBOT không chỉ là công cụ hỗ trợ bán hàng, mà còn là một Giải pháp Quản trị Doanh nghiệp (Enterprise Solution) toàn diện. Bot AI của chúng tôi được thiết kế để trở thành Trợ lý Thông minh cho mọi nhân viên, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru từ trong ra ngoài:
Tra cứu tri thức nội bộ: HR, chính sách, quy trình, tài liệu…
Tự động hóa công việc: Tạo nhanh, nhắc nhở, tra cứu công việc thông minh
Tự động hóa báo cáo & phân tích hiệu suất / kết quả nhân viên
#2
AI phục vụ không chỉ khách hàng bên ngoài - mà còn khách hàng bên trong (nhân viên)
CloudBOT không chỉ biết GIAO TIẾP, mà còn biết THỰC THI CÔNG VIỆC. Sự tích hợp sâu này cho phép Bot chuyển từ giao tiếp sang hành động. Cụ thể, khi khách hàng có nhu cầu nghiệp vụ như đặt lịch hẹn, tra cứu thông tin hồ sơ cá nhân, hoặc cập nhật trạng thái đơn hàng, Bot sẽ:
Truy vấn Dữ liệu CRM tức thì để cá nhân hóa phản hồi.
Thực thi Yêu cầu (tạo đơn hàng, đặt lịch) ngay trong giao diện chat.
Tự động tạo hoạt động nhắc nhở và kích hoạt các bước tiếp theo trong quy trình.
Khả năng xử lý nghiệp vụ sâu / đặc thù
#5
Với CloudBOT, bạn chỉ cần huấn luyện một lần, nhưng có thể hoạt động hiệu quả trên tất cả các kênh mà khách hàng của bạn sử dụng, dễ dàng điều chỉnh, dễ dàng cập nhật kiến thức BOT:
Zalo OA / Facebook
Zalo cá nhân
Webchat (Website, lading page...)
AI tích hợp đa kênh - nhất quán phong cách, nội dung kiến thức
#3
Nhằm xoa dịu nỗi lo của doanh nghiệp về việc Bot AI không thể xử lý các tình huống phức tạp hoặc nhạy cảm dẫn đến xử lý sai hoặc làm mất khách hàng. Củng cố quan điểm của CloudBOT không phải là "thay thế" mà là "tăng cường" cho đội ngũ nhân sự hiện tại. CloudBOT được thiết kế để hoạt động như một "lính tiền tuyến" có vai trò lọc - xử lý và chuyển giao thông minh cho đội ngũ nhân viên của bạn khi cần thiết, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được hỗ trợ chuyên nghiệp và liên tục.
Phối hợp linh hoạt giữa con người & AI
#6
CloudBOT đa dạng hóa phương thức huấn luyện, cho phép Bot học siêu tốc từ mọi nguồn dữ liệu có sẵn của Doanh nghiệp. Giúp nhanh chóng triển khai và đánh giá hiệu quả BOT.
Thêm nhanh kiến thức
Từ file tải lên
Từ link web
Từ kiến thức nội bộ (CRM)
Khả năng huấn luyện AI siêu tốc
#4
Trải nghiệm ngay giải pháp CloudGO phù hợp với doanh nghiệp của bạn
Trả lời mọi câu hỏi 24/7
Hiểu ngữ cảnh, cá nhân hóa
Thu thập thông tin KH
Phân loại & gắn thẻ tự động
AI Lead Agent
Trải nghiệm ngay >>
Giải đáp & hỗ trợ KH
Làm rõ & tiếp nhận yêu cầu (ticket)
Phân loại & phân bổ Ticket tự động
Tra cứu ticket / đơn hàng
AI CS Agent
Trải nghiệm ngay >>
Giải đáp chi tiết sản phẩm
Tư vấn mua hàng theo nhu cầu
Báo giá & lên đơn
Upsell - Gross Sell
AI Sales Agent
Trải nghiệm ngay >>
Quản lý công việc thông minh
Hỗ trợ tra cứu và tạo nhanh công việc
Tự động hóa báo cáo & phân tích
Kiểm tra vi phạm công việc
AI Work Agent
Trải nghiệm ngay >>
CloudBOT Selection
Trải nghiệm & lựa chọn "Nhân Viên Số"
Doanh nghiệp được chọn miễn phí 1 trong 3 CloudBOT dưới đây
Vì sao chọn CloudBOT?
Khả năng tăng doanh thu
CloudBOT hoạt động 24/7, không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào. Tư vấn – báo giá – up-sell/cross-sell tự động. Bot sàng lọc lead, tăng tốc chuyển đổi và nâng giá trị đơn hàng từ mọi tương tác.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Mang đến hành trình liền mạch đa kênh, phản hồi ngay lập tức. Bot cá nhân hóa theo từng khách, thực thi tác vụ và chuyển giao mượt cho nhân viên, đảm bảo không bỏ sót nhu cầu hay vấn đề nào.
Dữ liệu liền mạch với CRM
Tích hợp sâu CloudGO CRM: tạo lead, cập nhật hồ sơ, truy vấn dữ liệu 360° theo thời gian thực. Tương tác chính xác – dữ liệu đồng nhất – hỗ trợ Sales/CSKH ra quyết định nhanh và đúng.
Khả năng tùy chỉnh linh hoạt
Dễ dàng thiết kế kịch bản, ngôn ngữ, workflow nghiệp vụ (báo giá, đơn hàng, ticket). Bot kết nối CRM/ERP, đồng bộ dữ liệu và cung cấp dashboard quản trị theo yêu cầu.
Quà tặng độc quyền
Trị giá 50 triệu đồng - dành cho 50 khách hàng đăng ký sớm nhất
Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn sử dụng 24/7
Tặng 20 triệu
Kích hoạt & Setup tận tay, Sử dụng được ngay
Tặng 30 triệu
Miễn phí License 1 năm
Đào tạo chuyên sâu
Training cách thức sử dụng CLoudBOT hiệu quả
Sẵn sàng bứt phá tăng trưởng cùng trải nghiệm khách hàng xuất sắc?